SMC Flevoland - Sport Medisch Centrum Flevoland
Voedingsdeskundige, Sportmedisch centrum, Osteopaat, Personal trainer, Fysiotherapiepraktijk, Psycholoog, Sportarts, Sportschool
4.6 (47 reviews)Over SMC Flevoland - Sport Medisch Centrum Flevoland
SMC Flevoland werkt als een medisch centrum dat sporters en actieve mensen helpt met hun gezondheid en prestaties. Het team combineert verschillende vakgebieden om één compleet plan voor elke klant te maken. Wie last heeft van blessures of pijn kan hier terecht bij fysiotherapeuten die weten hoe het lichaam van sporters werkt. Ze werken samen met artsen die sportgeneeskunde hebben gestudeerd, zodat iemand volledig ondersteund wordt bij herstel. Voor voeding rond sport biedt SMC Flevoland ondersteuning van voedingsdeskundigen. Ze helpen atleten en fitnessliefhebbers de juiste eetgewoonten op te bouwen, vooral als je meer wilt presteren of efficiënter wilt trainen. Naast behandeling en voedingsadvies biedt het centrum ook personal training aan. Een trainer werkt dan met jou aan sterkte, uithoudingsvermogen of specifieke doelen in de sport die je uitoefent. In Lelystad is SMC Flevoland dé plek waar sporters samenwerking krijgen van fysiotherapeut, voedingsdeskundige en trainer onder één dak. Dat scheelt veel gedoe met verschillende afspraken op verschillende plekken. Veel klanten waarderen hoe het team naar hen luistert en echt een plan maakt dat bij hun sport hoort. Ze merken dat alles beter op elkaar aansluit dan wanneer je naar veel losse specialisten zou gaan. Het centrum werkt in Lelystad met aandacht voor wat je als sporter écht nodig hebt. Of je nu professioneel sport, voor jezelf traint, of een blessure aan het herstellen bent, hier snap je snel hoe alles in elkaar zit. Het team spreekt ook Engels, dus internationale atleten kunnen hier ook goed terecht. SMC Flevoland biedt al jaren dezelfde aanpak: zorg op maat, niet uit een standaarddoos.
Locatie
De Promesse 129, 8232 VZ Lelystad, Nederland
Map voorbereiden...
Contactgegevens
Services & Beschikbaarheid
Openingstijden
Reviews
Rating Distribution
Rinnetta
Beste fysio ever!!!!
Merilyn Ursem
Mijn ervaring met SMC was ronduit teleurstellend en onacceptabel. Op 19 augustus 2024 werd ik door mijn huisarts doorverwezen naar SMC vanwege ernstige rugklachten. Direct na mijn afspraak werd ik al door SMC gebeld en kreeg ik een afspraak ingepland, zonder dat er ook maar één keer werd gesproken over kosten. De bevestigingsmail volgde razendsnel, maar ook daarin werd nergens melding gemaakt van enige kosten. Op 26 augustus vond de intake plaats met C. S, een uiterst formele en weinig empathische arts. Vanaf het begin was hij totaal niet open voor mijn verhaal. Ondanks dat ik aangaf dat mijn klachten vermoedelijk verband hielden met een recente COVID-19-infectie – iets wat ik eerder had ervaren – werd dit volledig genegeerd. In plaats daarvan kreeg ik te horen dat mijn rugpijn uitsluitend te wijten was aan mijn gewicht. Opmerkelijk, aangezien ik in twee jaar tijd al 20 kilo was afgevallen en al onder begeleiding sport. Toch werd dit zonder enige nuance of interesse van tafel geveegd. De manier waarop ik werd behandeld was ronduit onbeschoft. Toen ik per ongeluk tutoyeerde, werd ik direct en bot op mijn plek gezet. De intake zelf bestond uit een paar oefeningen en resulteerde in de conclusie dat er geen hernia of structurele problemen waren, maar dat mijn klachten puur te wijten waren aan overgewicht. Dit voelde niet alleen simplistisch en kortzichtig, maar vooral ook respectloos en onprofessioneel. Vervolgens werd ik direct verplicht een vervolgafspraak bij de fysiotherapeut in te plannen. Ik heb deze afspraak op 9 september geannuleerd, omdat ik inmiddels een ongeluk had gehad met een paard en bovendien totaal geen goed gevoel had over de eerdere behandeling. Nog steeds was er geen enkele vermelding van kosten. Ik wist dat fysiotherapie onder mijn eigen risico zou vallen, maar ik was er tot op dat moment van overtuigd dat de intake zelf kosteloos was. Pas op 2 november – ruim twee maanden later – kreeg ik voor het eerst bericht dat er kosten verbonden zouden zijn aan het consult. Dit was voor mij een complete verrassing en ik heb daar direct op gereageerd. De communicatie was onduidelijk, de bijlage bestond uit een lange lijst met codes, en telefonisch werd mij verteld dat een consult €160,- zou kosten en vergoed zou worden door mijn verzekering. Uiteindelijk ontving ik op 29 januari de uiteindelijke factuur van €275,- een bedrag dat volledig uit de lucht kwam vallen en ver buiten proportie is voor een intake zonder diagnose of behandelplan. Dit bedrag werd bovendien niet vergoed door mijn zorgverzekeraar, ondanks eerdere mededelingen. Na herhaaldelijk bezwaar te hebben gemaakt en contact te hebben gehad met zowel SMC als mijn rechtsbijstand, kreeg ik uiteindelijk te horen dat ik de factuur gewoon moest betalen, omdat ik zelf had moeten uitzoeken of er kosten aan verbonden waren. Dit is juridisch onjuist, gezien de gewijzigde wetgeving omtrent transparantie in zorgkosten. Echter omdat ik 4 dagen voor het ingaan van deze wet mijn intake had, vonden zij het niet nodig mij in te lichten. (Dit heb ik zwart op wit). De rechtsbijstand verzekering gaf aan dat ik een zaak had, maar het bedrag was te laag om het door te zetten. Zij hebben aangegeven de kosten te vergoeden, maar dit voelt gewoon niet goed. Deze hele ervaring heeft mij met een zeer onprettig gevoel achtergelaten. SMC communiceert niet helder over kosten, dwingt afspraken op zonder transparantie en toont geen enkele empathie of professionele benadering. Ik heb mij zelden zo misleid en respectloos behandeld gevoeld in de medische wereld. De rugklachten waren ook binnen een paar weken weer over zoals verwacht. Het enige wat ik wilde was een pijnstiller. Het zal verder vast een prima bedrijf zijn als je echt klachten hebt, maar ik voel mij bedonderd.
Reactie van eigenaar
Beste Merilyn, Zoals in eerdere communicatie aangegeven vinden wij het vervelend dat onze begeleiding niet naar uw wens is geweest. Wij hadden dit graag direct na het consult van u vernomen. Uw ontevredenheid heeft u laten blijken toen u de factuur van ons ontving en toen uw zorgverzekering niks bleek te vergoeden. Als wij de klacht binnen het traject hadden ontvangen hadden wij samen met de sportarts kunnen kijken naar een passende oplossing. Wat betreft de kosten: we proberen altijd zo transparant mogelijk te zijn en hebben dit altijd gedaan conform de wettelijke vereisten. De kosten van al onze diensten en of deze diensten worden vergoed vanuit uw zorgverzekeraar staan op de website. In onze communicatie hebben wij u ook geïnformeerd over de coulanceregeling van 'SMC' waar u gebruik van had kunnen maken. Het is vervelend dat u zich niet gehoord en begrepen voelde tijdens uw afspraak. Onze sportarts heeft hierover vanuit u echter geen signalen ontvangen tijdens of na het consult en was destijds graag met u in gesprek gegaan. Wel is er – in tegenstelling tot wat u aangeeft in uw review - aantoonbaar een uitgebreid verslag met conclusie, aanbevelingen en doorverwijzing(en) die u ook vanuit ons heeft ontvangen.
tristan gomes
Heldere informatie, goede aanhoring van klachten. Werkwijze erg comfortable en vriendelijkeen heel kundig personeel. Top fysiotherapie
Fabiënne Verhoef
Rick van eijndhoven
michel grevelt
Ik ben al 3x voor verschillende behandelingen(arm,rug, en pols)bij SMC almere geweest, ik kan niet anders zeggen dat er gespecialiseerd personeel werkzaam is. Ik ben erg tevreden, en mocht er ooit weer een blessure zijn(ik hoop het niet)ga ik zeker weer naar SMC
Willem FIDDELAAR
Leuke therapeuten die gericht met behandeling komen . Voel mij hier serieus genomen en op mijn gemak. Mooie oefenzaal. Ik beveel ze zeker aan.
Tatiana Van Staa-Jonker
Inderdaad verademing om hier te worden behandeld. Daar waar in het verleden alleen behandelingen verbetering moesten geven krijg je hier ook oefeningen via de app mee. Deskundig en prettige sfeer. Behandeld door Anniek, zeer tevreden.
Kayli Teuben
Elly Gerbes
Ik loop al een poosje bij het SMC. Eerst samen met de fysio oefeningen gedaan en alles weer een beetje opbouwen. Ook het vertrouwen in eigen kunnen. Op dit moment fitness ik hier. Heerlijk kleinschalig en om de zoveel tijd een nieuw schema. Ik heb ondersteuning van verschillende disciplines: diëtiste, coaching, zonodig de osteopaat ( en de fysio if needed) en ik kan niet anders zeggen dat iedereen even behulpzaam, positief en effectief is. Ik kan niks verzinnen tenminste. Maar goed toen ik er binnenkwam kon ik eigenlijk niet lopen. Nu loop ik zonder problemen ( ja likdoorns) dik 10 000 stappen! Ik ben heel blij en heel tevreden
andrew laylow
Goeie ervaring en goeie hulp ze nemen echt de tijd met je en ze geven goeie oefeningen wat echt help met het herstel.
Is dit uw praktijk?
Neem de controle over uw profiel en kom in contact met meer mensen die voedingsadvies zoeken.
100% gratis • Geen creditcard vereist • Binnen 24 uur actief
